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联系我们

这里说明可以反馈什么、应准备什么,以及如何保护自己的信息。未公开真实联系方式时,不编造电话、QQ、微信、邮箱、地址或企业资料。

赛事咨询

适用于赛事内容、参与方向、赛程状态和公开安排疑问。请先说明想了解的具体栏目或事项,避免发送与问题无关的敏感资料。

规则咨询

对评审原则、晋级路径、舞台纪律或挑战边界有疑问时,可先指出对应规则,再说明不清楚的部分,便于后续核对。

资料更正

适用于参赛档案文字、作品归属、资料状态或授权范围错误。只提交证明更正所需的最少信息,不公开银行卡和验证码。

版权反馈

发现未经授权使用人物影像、摄影作品或其他内容时,应记录具体内容和权利关系,避免在公开渠道继续扩散涉嫌侵权素材。

隐私问题

适用于私人联系方式、证件信息、详细住址、未经授权影像或其他不适合公开的内容,处理时优先减少进一步传播。

合作咨询

合作事项应通过正式书面信息确认主体、内容、费用、授权和退出方式。没有确认的合作不会被提前写成品牌关系或赞助身份。

意见建议

欢迎围绕赛事规则、内容阅读、安全与隐私提出具体建议。对个人外貌、身体特征或私人生活的攻击不属于建设性反馈。

异常情况

遇到可疑收费、私人邀约、冒用赛事名义或信息泄露时,先停止进一步操作并保存必要记录,再通过正式渠道核验。

PROCESS

处理流程:先定位问题,再核对必要信息

第一步是明确问题类型。赛程和规则疑问通常可以通过公开内容核对;资料更正、版权和隐私问题则需要知道具体内容出现在哪里、哪部分需要调整。描述越具体,越能减少反复沟通,也不需要为了“证明认真”一次发送大量私人资料。

第二步是控制信息范围。若问题涉及个人身份,只提供解决该问题所必需的信息。不要发送银行卡、短信验证码、登录密码或完整家庭地址,也不要在公开评论中贴出完整身份证号码和私人联系方式。涉及图片时,可先说明作品与授权关系,而不是继续大范围转发原图。

第三步是等待核对和处理。不同问题可能需要检查赛事记录、资料状态或授权依据,因此处理结果应建立在确认后,而不是通过私人承诺立即给出。任何声称可以通过付费“加急晋级”“删除结果”“购买名次”的信息都应视为高风险。

目前没有可以真实公开的电话、客服QQ、微信号、邮箱、办公地址或企业信息,因此不会编造这些联系方式。你可以先使用服务中心常见问题完成自助查询,后续真实服务渠道发布后再按正式信息联系。